Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

HANDELSBETINGELSER:

LEVERINGSTID: Vi gør alt for at levere inden for 1-3 hverdage i Danmark.

Ved forsendelse til udlandet, kontakt os for en aftale.

LEVERING & FRAGT I DANMARK:

Vi sender fragtfrit V/ køb over 500,- i Danmark.

Vi sender for kr. 45-. V/ køb under 500-. i Danmark.

Vi sender med post Danmark.

Levering til tiden forudsætter dog at post Danmark overholder dag-til-dag levering. Krukkerne kan på ingen måde drages til ansvar for forsinkelser hos post Danmark. Hvis det er aftalt med Krukkerne at budet må stille de bestilte varer på et angivet sted end adressen f.eks. ”i skur” eller ”hos naboen” eller lignende sker dette på modtagerens eget ansvar og risiko.

Kommer en pakke retur til Krukkerne pga. fejl i adresse/ forkert oplyst adresse, opkræver vi kr.45-, i fragt og administrationsgebyr for at skulle fremsende ordren igen. Også selvom ordren er leveret fragtfrit.

BETALINGSMULIGHEDER:

Hos Krukkerne kan du betale med følgende kort:

  • Dankort (0, 00%)
  • Visa/dankort (O, 00%)
  • Visa Electron (0, 00%)
  • Dansk udstedt MasterCard Maestro-JBC (3,75 %)
  • Udenlandsk udstedt MasterCard Maestro- JBC (3,75 %)
  • Betalingen bliver naturligvis først trukket fra din konto når varen afsendes. Det er ikke muligt at trække større beløb fra kundens konto, end det der er godkendt på ordrebekræftelsen. Alle varer er angivet i DKK og er inkl. 25 % moms.

Priserne er fastsat til dagspriser

Alle aftaler med Krukkerne indgås på dansk.

REKLAMATIONSRET:

Du har som forbruger 2 års reklamationsret, hvilket betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage, alt efter den konkrete situation. Reklamationsretten dækker IKKE ved fejl, skader eller slitage opstår pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slitage.

Er varen defekt ved din modtagelse, skal der reklameres inden 48 timer. Varen kan derefter returneres til reparation, ombytning eller evt. kreditering. Ved reklamationer betaler Krukkerne naturligvis omkostningerne, varen sendes retur i sikker emballage. Vi anbefaler der sendes med GLS eller Post Danmark som pakkepost, så du derved kan spore pakken. Det din sikkerhed for, at pakken når sikkert frem til Krukkerne. Ansvaret for pakken er dit indtil vi har den på adressen.

Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Vi refunderer altid til den konto tilhørende betalingskortet, som blev anvendt ved købet.

REKLAMATION, RETUNERING & OMBYTNING:

Er der fejl, mangler eller ønsker du blot at ombytte en vare, så kontakt os altid inden returnering af varen ved at udfylde formularen nedenfor eller kontakte os på:

E-Mail: Kontakt@krukkerne-aarhus.dk

Tlf.: 86 13 09 81

Adr.: Krukkerne, Volden 2 Kld., 8000 Aarhus C

Hvis du sender varer retur skal det ske til overnævnte adresse.

RETURRET/ OMBYTNING:

Vi tilbyder dig altid 14 dages fuld returret. Dette gælder hvis varen er i samme stand som ved modtagelsen og i den originale emballage. Når varen er hos os og godkendt, kan du enten få varen ombyttet eller overført købsprisen til din konto. Omkostninger i forbindelse med ombytning er for egen regning. Porto for genforsendelse bedes indsat på konto nr.9004 0001680951. Vi sender mail på beløbet forinden. Vi har ikke fri retur og ombytningsret.

Husk altid at vedlægge returseddel, både ved ombytning af varer og ved reklamation.

DOWNLOAD RETURSEDDEL HER:

Returseddel.pdf

Ved modtagelse at returnerede varer modtager du hurtigst muligt en mail om det vider forløb.

Er der af en eller anden grund sket en fejl eller mangel i leveringen, så kontakt os straks på tlf.86 13 09 81 og vi vil med det samme rette op på fejlen. Gem venligst emballage hvis der er tegn på brud.

Der tages forbehold for udsolgte varer og taste fejl.

  • 14 Dages returret
  • Fri fragt over 500,-
  • Sikker betaling med Epay
  • 1-3 Arbejdsdages leveringstid
  • Gratis Gaveindpakning